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Livraison

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Combien coûte la livraison ?

Livraison suivie offerte dès 49 € d'achat en France métropolitaine. En dessous, elle coûte 4,90 €. Le montant exact est affiché avant le paiement.

Livrez-vous hors de France ?

Pas pour le moment : nous livrons uniquement en France métropolitaine.

Comment suivre ma commande ?

Vous recevez un e-mail de confirmation, puis un e-mail d'expédition avec le lien de suivi. Tout est aussi expliqué sur la page de suivi.

Retours et garantie

Puis-je changer d'avis ?

Oui. Vous avez 14 jours après réception pour nous renvoyer un produit, sans avoir à vous justifier. Nous vous remboursons sous 14 jours. Tous les détails sont dans notre politique de retour.

Les produits sont-ils garantis ?

Oui : tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de défaut, nous réparons, remplaçons ou remboursons le produit.

Mon colis est arrivé abîmé, que faire ?

Prenez une photo dès réception et envoyez-la à contact@valoriiaa.com avec votre numéro de commande. Nous vous renvoyons le produit ou vous remboursons sans frais pour vous.